Assistent „Henri" ist aktiv · nimmt Anrufe entgegen
Guten Tag, Mike.
Dein Telefonassistent hat heute 34 Anrufe beantwortet und 9 Termine gebucht — ohne dass ein Mitarbeiter ans Telefon musste.
Anrufe heute
34
+12 %
Termine gebucht
9
+3
Ø Gesprächsdauer
2:48
-14 s
Erreichbarkeit
100 %
kein verpasster Anruf
Live-Gesprächläuft
Henri · Empfang+49 30 55 78 21 · Berlin
01:12
GesprächsdauerKI
Serielle Fassadensanierung, Sie sprechen mit Henri. Wie kann ich Ihnen helfen?
Anrufer
Guten Tag, mich würde eine Sanierung unserer Hausfassade interessieren.
Aktiver Assistent
Empfang & Terminvereinbarung
Henri
Ruhige Männerstimme · Deutsch
Letzte Gespräche
Automatisch protokolliert · mit Transkript & Aufnahme
| Anrufer | Richtung | Dauer | Ergebnis | Zeit |
|---|
Assistent
Deine Assistenten
Jeder Assistent ist eine eigene Telefon-Persona mit eigener Stimme, Wissen und Aktionen.
Henri
Empfang & Termin · Inbound
Nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Fragen zu serieller Fassadensanierung und Förderung, bucht Vor-Ort-Termine direkt im Kalender.
V2 · ruhige Männerstimme
Lena
Rückruf & Nachfassen · Outbound
Ruft Interessenten zurück, die ein Formular ausgefüllt haben, qualifiziert den Bedarf und übergibt heiße Leads an den Fachberater.
V1 · freundliche Frauenstimme
Assistent
Rufnummern
Weise jedem Assistenten eine eigene Nummer zu — inländisch, ortsgebunden oder als SIP-Anschluss (BYOC).
| Nummer | Region | Zugewiesen an | Routing | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| +49 30 22 37 48 28 | Berlin | Henri · Empfang | Agent zuerst | Aktiv | |
| +49 40 60 91 44 | Hamburg | Henri · Empfang | Agent zuerst | Aktiv | |
| +49 800 77 33 000 | Kostenlos | Lena · Rückruf | Mensch zuerst | Pausiert |
Assistent
Wissen
Der Assistent antwortet ausschließlich auf Basis dieser Quellen — keine Halluzinationen, nur deine Fakten.
Förderprogramme
PDF · KfW & BAFA
Zuschüsse, Voraussetzungen und Antragswege für serielle Sanierung.
serielle-fassadensanierung.de
Website · 24 Seiten
Leistungen, Ablauf und Referenzen automatisch von der Website gelesen.
FAQ Fassade
42 Fragen & Antworten
Häufige Einwände und Fragen zu Kosten, Dauer und Ablauf.
Assistent
Aktionen
Was der Assistent während des Gesprächs tun darf — jede Aktion ist ein echter Handgriff im System.
Termin buchen
AnPrüft freie Slots im Cal.com-Kalender und bucht direkt im Gespräch einen Vor-Ort-Termin. SMS-/E-Mail-Bestätigung inklusive.
Cal.com · alle Assistenten
Warme Übergabe
AnVerbindet zum Fachberater, sobald ein Lead heiß ist — mit Kontext-Zusammenfassung.
Ziel: +49 5202 …
Bedarf extrahieren
AnZieht strukturiert Gebäudetyp, Baujahr, Fläche und Budget aus dem Gespräch.
5 Felder
Assistent
Anrufregeln
Wer wird wann wie erreicht — Routing, Geschäftszeiten und was passiert, wenn niemand rangeht.
Routing (DID)
Geschäftszeiten & Fallback
Mo–Fr · 08:00–18:00
Innerhalb: Übergabe erlaubt
Außerhalb der Zeiten
Henri nimmt an & bucht Rückruf
Niemand erreichbar
Voicemail + SMS mit Terminlink
Sperrliste / DNC
Gesperrte Nummern werden abgewiesen
Betrieb
Gespräche
Jeder Anruf mit Transkript, Aufnahme, Ergebnis und Bewertung — vollständig durchsuchbar.
| Anrufer | Assistent | Richtung | Dauer | Ergebnis | Zeit |
|---|
Betrieb
Kontakte
Jeder Anrufer wird zum Kontakt — mit Verlauf, Bewertung und nächstem Schritt. Der Assistent erinnert sich beim nächsten Gespräch.
| Kontakt | Anliegen | Bewertung | Letzter Kontakt | Nächster Schritt |
|---|---|---|---|---|
FB Familie Brandt+49 30 55 78 21 | Zweifamilienhaus, Bj. 1976 | Heiß | vor 4 Min | Termin Do 14:00 |
TW Thomas Weber+49 170 88 21 04 | Förderfragen | Warm | vor 18 Min | Info gesendet |
SG S. Günther+49 40 60 91 44 | Reihenhaus Fassade | Heiß | vor 41 Min | Termin Fr 10:00 |
MR M. Richter+49 151 22 90 77 | Preisrahmen unklar | Warm | vor 1 Std | Rückruf offen |
PK P. Kaiser+49 89 21 55 30 | — | Kalt | vor 2 Std | Kein Interesse |
PRO
Kampagnen
Ausgehende Anruf-Kampagnen: Leadlisten, Zeitfenster, Wiederholungen und Erfolgsmessung.
PRO
Auswertung
Kosten pro Termin, Erfolgsquoten je Assistent, Gesprächs-Qualität und Trends.
PRO
Test-Center
Simuliere Anrufe automatisiert, bevor du live gehst — Testfälle, Erfolgskriterien, Batch-Läufe.
PRO
Versionen
Jeder Speicherpunkt als Snapshot — vergleichen und mit einem Klick zurückrollen.
PRO
Agentur & Sub-Accounts
Eigene Mandanten anlegen, umbranden, Minuten zuteilen und mit eigenem Preis weiterberechnen.
PRO
Compliance & DNC
Einwilligung, Aufnahme-Opt-out, PII-Schwärzung, Sperrlisten und Ruhezeiten — sauber dokumentiert.
System
Integrationen
Verbinde CallFluence mit deinem Kalender, CRM und deinen Werkzeugen.
Cal.com
VerbundenTerminbuchung direkt im Gespräch.
Kalender
Directus CMS
VerbundenLeads & Gesprächsdaten strukturiert speichern.
CRM / Daten
WhatsApp Business
VerfügbarFolge-Nachrichten und Bestätigungen versenden.
Messaging
n8n
VerfügbarBeliebige Workflows nach dem Anruf auslösen.
Automatisierung
SIP / Twilio / Telnyx
VerfügbarEigene Telefonanlage per SIP-Trunk anbinden (BYOC).
Telefonie
HubSpot / GoHighLevel
VerfügbarKontakte & Deals bidirektional synchronisieren.
CRM
System
White-Label
CallFluence ist eine weiße Marke. Ein Datensatz — Name, Logo, Akzentfarbe — färbt die ganze Konsole für jeden Kunden neu ein.
Marke des Mandanten
CF
CallFluenceSSR · Serielle Fassadensanierung
So funktioniert White-Label
Jeder Kunde bekommt seine eigene CallFluence-Instanz — gleiche Funktionen, eigene Marke. Assistent, Rufnummern und Gespräche gehören dem Kunden; das System dahinter ist zentral.
Ein Config-Datensatz steuert: Name, Untertitel, Logo/Mark, Akzentfarbe, Absender-Domain und Standard-Sprache. Probiere links eine andere Farbe und drücke „Marke anwenden".
Ein Config-Datensatz steuert: Name, Untertitel, Logo/Mark, Akzentfarbe, Absender-Domain und Standard-Sprache. Probiere links eine andere Farbe und drücke „Marke anwenden".
KI-Auftrag
Sag der KI, was dein Assistent können soll
Kein manuelles Einstellen nötig — beschreibe dein Ziel, die KI baut Assistent, Stimme, Aktionen und Flow. Nachträglich alles manuell feinjustierbar. Jeder KI-Auftrag verbraucht Token.
Marktplatz
Flow-Bibliothek
Fertige, kampferprobte Gesprächs-Flows von Top-Performern. Einmal kaufen, sofort einsetzen — Vorschau unscharf, bis freigeschaltet.
Academy
Werde zum Telefonassistent-Profi
Kurze Lektionen — von der ersten Persona bis zu Flows, die verkaufen. In deiner Sprache, in deinem Tempo.
Hilfe-Center
Wie können wir helfen?
Antworten, Anleitungen und Lösungen — oder frag direkt die KI.